Sign in to auto-apply
Resume Match
Your resume?%
Preview only — we'll score how well you match this job once you have a resume. Add a resume
Job Description
Senior IKT-konsulent
Vi søker to erfarne IKT-konsulenter til en spennende rolle som feltressurser hos en stor kunde innen helsesektoren. Kunden er i gang med en innrullering av en ny virksomhet på sin plattform, og har behov for forsterket kapasitet innen onsite support i en overgangsperiode.
Oppdraget innebærer teknisk brukerstøtte og drift av IKT-utstyr for en brukerbase på ca. 2000 sluttbrukere ved en sykehuslokasjon i Oslo-området.
Arbeidsoppgaver
- Support og feilretting på programvare, maskinvare, PC og nettverk
- Bestilling, oppsett og konfigurering av periferiutstyr (Win10/Win11)
- Patching og sikkerhetspatching
- Drift og forvaltning knyttet til print server, Active Directory (AD), DNS, DHCP, Ivanti Workspace m.m.
- Klargjøring, utplassering og retur av IKT-utstyr
- Life Cycle Management (LCM)
- Bytte av diverse IKT-utstyr (PC-er, kantswitcher, aksesspunkter m.m.)
- Dokumentasjon og logging av henvendelser
- Utarbeidelse og vedlikehold av rutinedokumentasjon
Requirements
- Minimum 5 års dokumentert erfaring innen teknisk support og/eller brukerstøtte, fortrinnsvis fra sykehus-/helseforetaksdrift.
- Dokumentert erfaring med ITIL-rammeverk.
- Dokumentert prosjekterfaring og/eller Prince2.
- Bred kompetanse innen klient og Windows, nettverk og printløsninger.
- Flytende norsk, både skriftlig og muntlig.
Skills
Teknisk supportITILWindows 10/11Active DirectoryNettverksdriftLife Cycle Management (LCM)Prince2
Experience
senior