Sign in to auto-apply
Resume Match
Your resume?%
Preview only — we'll score how well you match this job once you have a resume. Add a resume
Job Description
Uno-X søker en positiv og løsningsorientert kundeservicemedarbeider som ønsker å bli en del av et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø. Hos oss får du jobbe i et uformelt, trygt og engasjert team som holder høyt tempo, og hvor vi samarbeider tett for å gi kundene våre den aller beste opplevelsen.
Vi ser nå etter en ny kollega som kan fylle en viktig rolle på vårt kundesenter - en rolle der du får ansvar, variasjon og utfordringer.
Arbeidsoppgaver
Du vil jobbe med henvendelser fra både privat- og bedriftskunder. Arbeidet består av en fin blanding av telefon, e-post og administrative oppgaver. Din arbeidshverdag vil blant annet bestå av:
- Kundehåndtering via telefon og e-post
- Opprette nye kunder
- Bestille og sperre kundekort
- Håndtere returpost
- Skadehåndtering knyttet til bilvask
- Enkel fakturabehandling og dialog med økonomi
- Samarbeid med drift, IT og stasjoner rundt om i landet ved behov
Vi tilbyr
- God kantine og betjent kaffebar
- Mobil og bredbånd
- Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
- Kulturklubb, sosiale arrangementer, workshops og interne markeringer
- Hyggelige og moderne kontorlokaler
Requirements
- Du må ha fullført videregående skole.
- Du må ha erfaring med bruk av datasystemer.
- Du må ha god systemforståelse og evne til å lære raskt.
- Du må ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk.
- Det er en fordel med noen års arbeidserfaring.
- Erfaring med kundedialog på telefon er et pluss.
Skills
KundeserviceSystemforståelseAdministrasjonKommunikasjonFakturabehandlingProblemløsning
Experience
junior