Thon Hotel Andrikken søker Resepsjonssjef
Thon Hotel Andrikken og Andenes Hotell
Storgata 53, 8480 Andenes, Norge, 8480 Andenes
Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Thon Hotel Andrikken søker Resepsjonssjef
Thon Hotel Andrikken ligger midt i Andenes sentrum og har 61 rom. I tillegg har vi Andenes Hotell med rorbuer og hytter, totalt 88 uteleierom. Alle rom er nylig renovert, og ny frokostsal og lobby sto ferdig i 2026.
Som resepsjonssjef vil du ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellets ledergruppe. Du vil også inngå i vaktplanen og jobbe kvelder og helger.
Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert, selvstendig og løsningsorientert. Stillingen innebærer også noe markedsføring og synliggjøring av hotellene i digitale kanaler og sosiale medier.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
- Personalansvar, opplæring og utvikling av resepsjonsmedarbeidere
- Inn- og utsjekk av gjester, og sikre høy kvalitet av service og gjesteopplevelse
- Bemanning og planlegging av vaktlister
- Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
- Rombooking
- Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)
- Forefallende resepsjonsarbeid
- Spre besøks- og arbeidsglede
- Aktivt bidra til mersalg og gode resultater
- Operativt arbeid i resepsjonen som en naturlig del av stillingen
Krav
- Du har relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse.
- Du trives i en rolle hvor du kan inspirere og motivere dine medarbeidere.
- Du trives med å ha ansvar, ta initiativ og jobbe i et hektisk arbeidsmiljø.
- Du er resultatbevisst, fleksibel og evner å prestere under press.
- Du har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level