Customer Service Consultant
Er du student og på jakt etter en meningsfull deltidsjobb?
Drammensveien 151, Oslo, Norge, 0277 Oslo
Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Customer Service Consultant
Er du student og på jakt etter en meningsfull deltidsjobb? Bli en del av kundesenteret hos CrediCare!
Vi ser nå etter engasjerte og serviceinnstilte studenter som ønsker å styrke vårt kundesenter. Stillingen passer perfekt for deg som kan jobbe to kvelder i uken og hver tredje fredag – og som gjerne bidrar ekstra i ferier og travle perioder.
Hos oss blir du en viktig stemme utad. Du vil ha direkte kontakt med kundene våre og bistå med veiledning i saker knyttet til faktura og inkasso. Vi er opptatt av å finne gode løsninger – alltid med respekt, forståelse og profesjonalitet i møte med hver enkelt kunde.
Hva går jobben ut på?
- Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post
- Følge opp saker og ha dialog med kunder over tid
- Jobbe aktivt med utring i forbindelse med oppfølging
- Finne gode løsninger sammen med kunden
- Samarbeide tett med kollegaer for å nå felles mål og sikre gode kundeopplevelser
Krav
- Du er student og ønsker å jobbe ved siden av studiene over tid.
- Du trives i dialog med mennesker og er trygg i kommunikasjonen din på telefon og skriftlig.
- Du jobber strukturert og tar ansvar for egne oppgaver.
- Du er trygg på å ta dialoger med kunder om økonomi, også når temaene kan være sensitive.
- Du har gode samarbeidsevner og motiveres av å skape gode resultater sammen med teamet.
Ferdigheter
Erfaring
entry-level