Er du en UX-designer i starten av karrieren? Bli med på å forme fremtidens tjenester hos Lånekassen!
Fyrstikkalléen 1, 0661 Oslo
Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Er du en UX-designer i starten av karrieren? Bli med på å forme fremtidens tjenester hos Lånekassen!
Å være kunde i Lånekassen skal være enkelt. Kundene våre skal oppleve at tjenestene er lagt til rette for dem. Lærestedene skal ha tilgang til gode samarbeidsverktøy med Lånekassen, og våre kunde- og saksbehandlere skal møte intuitive og brukervennlige arbeidsverktøy når de er på jobb. Det er sånn vi gjør utdanning mulig.
Nå kan du være med på å gjøre det enda enklere å være kunde i Lånekassen.
Arbeidsoppgaver
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre og tilpasse tjenestene og løsningene våre for en stadig mer mangfoldig kundegruppe, og et godt brukergrensesnitt i en smidig brukerreise er avgjørende for en god brukeropplevelse. Hos oss vil du:
- delta inn i alle steg i utviklingsprosessen, fra brukerinnsikt, via konsept, til implementering
- utvikle og forvalte brukergrensesnittet i digitale løsninger
- innhente innsikt om brukerbehov
- gjennomføre workshops, designsprinter og lignende
- lage prototyper av både kundetjenester og saksbehandlingsløsninger
- ivareta universell utforming
- bidra til en god og helhetlig opplevelse for våre kunder
Krav
- Du må ha relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå, fortrinnsvis innen interaksjonsdesign eller UX.
- Du bør ha noe teknisk forståelse for å kunne kommunisere effektivt med utviklere og andre samarbeidspartnere.
- Du bør ha kompetanse på metodikk for problemløsning.
- Du må ha noe relevant arbeidserfaring og evne til å sette brukeren i sentrum.
- Du må kunne autoriseres for behandling av informasjon gradert begrenset eller høyere etter sikkerhetsloven.
Ferdigheter
Lønn
610 000 - 710 000 NOK
Erfaring
junior