Front of House Manager - Britannia Hotel

Britannia Hotel søker en trygg, inspirerende og vertskapsorientert Front of House Manager som vil være med å videreutvikle førsteinntrykket, flyten og gjesteopplevelsen i hotellets mest synlige avdeling.

Dine ansvarsområder:

• Bygge, utvikle og motivere et sterkt team gjennom rekruttering, opplæring, oppfølging og tydelig ledelse.
• Sikre god bemanning, smarte vaktplaner og en drift som fungerer sømløst for både gjester og kollegaer.
• Følge opp trivsel, sykefravær, HMS og etterlevelse av rutiner og retningslinjer.
• Løfte serviceleveransen gjennom kontinuerlig trening, tilstedeværelse og tydelige forventninger.
• Sikre at Britannias standarder – inkludert Leading Hotels of the World – leves i praksis.

Hvem ser vi etter?

Som Front of House Manager blir du en sentral leder i hotellets daglige drift og servicekultur. Du får ansvar for mennesker, kvalitet, bemanning og struktur.

Dette får du hos oss:

• En nøkkelrolle i et ambisiøst hotellmiljø med høye forventninger.
• Tillit og handlingsrom til å videreutvikle avdelingen.
• Ordnede arbeids- og lønnsforhold, tariffavtale og støttefunksjoner på huset.
• Kompetanseutvikling gjennom Britannia Academy og Verdiskolen i REITAN.
• Gode ansattpriser på overnatting og mat, samt tilgang til sosiale aktiviteter.