Dalen Hotel søker Hotellsjef

Bli med og skape magiske opplevelser på Eventyrhotellet. Dalen Hotel er et levende eventyr - et historisk hotell i dragestil fra 1894, vakkert beliggende innerst i Telemarkskanalen. Med 49 unike rom, praktfulle salonger, prisbelønt kjøkken og nærhet til veteranskipet M/S Henrik Ibsen, tilbyr vi en opplevelse utenom det vanlige.

Om stillingen

Vi søker en engasjert og erfaren hotellsjef som ønsker å være med på å skape magiske øyeblikk i en helt spesiell setting. Som hotellsjef ved Dalen Hotel vil du få en nøkkelrolle i å bevare og videreføre en nasjonalskatt. Du får være med å forme videreutviklingen av hotellet - alltid med respekt for vår historie, kultur og særpreg.

Som hotellsjef får du ansvar for den daglige driften av resepsjonen, reservasjoner og gjestekommunikasjon. Du leder teamet i front og sørger for at gjestene blir fulgt opp gjennom hele oppholdet. Rollen er i stor grad operativ, og inkluderer koordinering av avdelinger, implementering av retningslinjer og prosedyrer, og sikring av at hotellet oppfyller kvalitetsstandarder og sikkerhetsforskrifter.

Arbeidsoppgaver

• Daglig jobbe med gjestekontakt, booking og resepsjonsarbeid.
• Sjekke inn og ut gjester, følge de tett opp fra ankomst til avreise.
• Kvalitetssikre ankomstlister og gjestereisen.
• Arrangere avdelingsmøter og delta på ledermøter.
• Være en del av strategisk ledergruppe og aktivt sette mål for hotellet.
• Koordinere transport med veteranskipet M/S Henrik Ibsen.
• Daglig arbeide med økonomiske styringsverktøy og gjestetilbakemeldingssystemer.
• Være en støtte til andre avdelingsledere, inkludert rekrutteringsprosesser.
• Ansvarlig for opplæring og "on-boarding" - sikre rutiner og systemer for dette.
• Daglig HMS-oppfølging.

Vi tilbyr

• En unik arbeidsplass på et av Norges mest ikoniske hoteller.
• Konkurransedyktige betingelser og mulighet for personalbolig.
• Et inkluderende, internasjonalt arbeidsmiljø.
• Gode utviklingsmuligheter og støtte fra en profesjonell ledelse.
• Personalrabatter gjennom Strawberry og Norwegian Hospitality Group.