Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Urmaker Bjerke søker en strukturert og serviceinnstilt RCPO- og servicekoordinator i en 100 % fast stilling. Du vil ha din arbeidsplass i tilknytning til vårt hovedverksted og Rolex-boutique i Oslo sentrum, og vil få en sentral rolle i den daglige driften av vår Rolex Certified Pre-Owned (RCPO)-avdeling.
En variert hverdag med ansvar for RCPO
Som RCPO-koordinator vil du ha ansvar for den administrative og praktiske oppfølgingen av klokker som inngår i Rolex Certified Pre-Owned-programmet. Du vil blant annet:
- koordinere sending av klokker til Rolex for sertifisering
- registrere og følge opp klokker som kjøpes inn til RCPO
- klargjøre klokker for salg etter gjennomført sertifisering
- holde RCPO-nettbutikken oppdatert
- besvare salgsforespørsler og kundehenvendelser
- pakke og klargjøre klokker som er solgt
- håndtere og sende ut kjøpskontrakter
- føre protokoller og sørge for korrekt dokumentasjon
Bistå serviceteam
I tillegg til RCPO-oppgavene vil du bistå våre servicekoordinatorer ved behov, inkludert koordinering av logistikk til eksterne verksteder, besvare kundehenvendelser, og administrativ oppfølging av serviceoppdrag.
Krav
- Du er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert med evne til å håndtere flere prosesser samtidig.
- Du behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig.
- Du har erfaring fra kundeservice, koordinering eller administrativt arbeid.
- Du har god systemforståelse og erfaring med digitale arbeidsverktøy.
- Du er en lagspiller som samarbeider godt på tvers av avdelinger.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level