Sign in to auto-apply
CV-treff
Din CV?%
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Kundeservicemedarbeider med teknisk forståelse
Vil du være navet mellom kunder, lager og produksjon? Vi søker en serviceinnstilt og strukturert kundeservicemedarbeider som trives med høyt tempo, mange kontaktpunkter og varierte arbeidsoppgaver. Har du teknisk forståelse, gjerne fra rørfaget eller lignende bransjer, kan dette være stillingen for deg.
Arbeidsoppgaver
- Besvare telefoner og e-poster fra kunder
- Registrere ordre og forespørsler
- Håndtere reklamasjoner på en profesjonell måte
- Spore sendinger og følge opp leveranser
- Tett samarbeid med lager og produksjon
- Bidra til gode kundeopplevelser og effektive arbeidsprosesser
Vi tilbyr
- En variert og spennende arbeidshverdag
- Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer og god humor
- Mulighet til å lære og utvikle seg
- En rolle med stor kontaktflate og ansvar
- Konkurransedyktige betingelser
Krav
- Du har teknisk forståelse, gjerne fra rørfaget eller en teknisk bransje.
- Du er strukturert, nøyaktig og evner å jobbe selvstendig.
- Du trives med å kommunisere med kunder på telefonen.
- Du har gode samarbeidsevner og bidrar til et godt arbeidsmiljø.
- Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk.
- Du er pedagogisk og flink til å forklare løsninger på en forståelig måte.
Ferdigheter
KundeserviceOrdrebehandlingTeknisk forståelseMicrosoft OfficeVisma GlobalKommunikasjon
Erfaring
mid-level