IT Onsite Support Specialist

Vi søker en kollega til vårt Onsite-team for å levere IT-support til noen av våre kunder. Hos oss vil du få muligheten til å bruke din tekniske ekspertise og være deres rådgiver, og problemløser når utfordringer først oppstår. Denne stillingen passer veldig godt for deg som trives med ansvar og som liker å jobbe selvstendig.

Arbeidsoppgaver

I denne rollen får du en variert arbeidshverdag med arbeidsoppgaver som løses ute hos kunde, fra kontoret eller fra hjemmekontoret. Du vil ha tett dialog med både kunder, sluttbrukere, tredjepartsleverandører og internt kundeteam, og delta i kundemøter ved behov.

• Identifisere og løse tekniske problemer knyttet til kundens IT-infrastruktur.
• Drive teknisk support mot kunder, tredjeparter og kundens IT-systemer.
• Generell brukerstøtte.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som besitter praktisk erfaring innen brukerstøtte og IT-drift. Det er en fordel om du besitter IKT-fagbrev eller lignende fagutdannelse, men praktisk erfaring kan veie opp for manglende formell utdanning.

Forutsetninger

• Beherske et av de nordiske språkene flytende.
• Evne til å kommunisere profesjonelt på engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Gyldig politiattest må fremlegges ved signering.
• Førerkort klasse B er påkrevd.