Autosøk
Telia Company Business, NO logo

Telia Personlig Service Crew

Telia Company Business, NO

4033 Stavanger

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Telia Personlig Service Crew

Vi søker Telia Personlig Service Crew medarbeider. Er du den i familien alle henvender seg til for å få teknisk hjelp? Er du en som tar utfordringer på strak arm med et smil? Har du i tillegg førerkort klasse B? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Som Telia Personlig Service Crew er jobben din å bytte TV-bokser og modem hjemme hos kundene. Som siste ledd i leveranseprosessen er vi ansvarlige for å sikre en god kundeopplevelse, og at alt utstyret kunden har fått fungerer som det skal.

Rollen innebærer blant annet:

  • Kjøre utstyr til leveransen
  • Utlevering og oppkobling av Telia-utstyr hos kunder
  • Besvare kundens spørsmål og veilede kunden om produkter og tjenester Telia leverer
  • Mersalg av kanalpakker, TV-bokser, bredbånd og mobil abonnement
  • Utgående telefonsamtaler til kunder for å gi teknisk support og veiledning
  • Returnere gammelt kundeutstyr

Arbeidstiden er fra kl. 16 til 21, men noe overtid må forventes i hektiske perioder. I denne deltidsstillingen forventes det at du kan jobbe 2 vakter per uke, men det vil være muligheter for å jobbe mer i perioder.

Krav

  • Du må ha førerkort klasse B.
  • Du må ha gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk.
  • Du må være komfortabel med å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy.
  • Du må være ryddig, ansvarsfull og punktlig.
  • Du må ha evnen til å jobbe selvstendig og løsningsorientert.

Ferdigheter

Teknisk supportKundebehandlingSalg og mersalgVeiledningInstallasjon av utstyrKommunikasjon

Erfaring

entry-level

Lignende jobber